Če pride do okvare na teh delih cest, bodo morali vozniki poklicati številko 1970, nato pa bo Dars aktiviral izbranega izvajalca. Predvideni odzivni čas znaša do 45 minut, v predoru Karavanke pa 25 minut.
Z odstavnega pasu, počivališč in odstavnih niš zunaj predorov bodo vozila še vedno lahko odstranili tudi drugi izvajalci ali asistenca. Če voznik v dveh urah ne poskrbi za odstranitev, bo to opravil Dars.
Dars je za posamezne odseke izbral izvajalce, ki bodo opravljali storitve. Njihova vozila bodo označena z logotipi, na intervencijah pa bo prisoten tudi predstavnik družbe. Cene bodo določene po objavljenem ceniku.
Nova ureditev prinaša tudi opozorilo pred nepooblaščenimi avtovlekami, ki se pojavljajo na avtocestah in voznikom ponujajo storitve. Po navedbah Darsa prihaja v takšnih primerih do sporov glede cen, zato voznike pozivajo k previdnosti in obveščanju pristojnih.
Za vozila nad 3,5 tone nova ureditev še ni v veljavi. Postopek podelitve koncesij za ta segment še poteka, novi sistem pa naj bi začel delovati poleti.
