Po predlogu, ki je bil potrjen s 632 glasovi za, 15 proti in 9 vzdržanimi, naj bi potniki še naprej imeli pravico do povračila stroškov ali novega leta ter do odškodnine v višini do 600 evrov, če je zamuda leta več kot tri ure, je odpovedan ali če je bil zavrnjen vkrcanje. Poslanci so zavrnili predlog držav članic, da bi se prag za odškodnino zvišal na štiri do šest ur, odvisno od dolžine leta.
Med spremembami je tudi zahteva, da letalski prevozniki v primeru zamud ali odpovedi v roku 48 ur pošljejo potniku vnaprej izpolnjen obrazec za uveljavljanje pravic, s čimer bi se izognili zapletenim postopkom in posredovanju agencij za odškodnine. Potniki bi imeli eno leto časa za uveljavitev zahtevka.
Parlament je v zakonodajno besedilo vključil tudi jasno opredelitev okoliščin, v katerih prevozniki niso odgovorni za izplačilo odškodnin. Gre za izredne razmere, kot so naravne nesreče, vojni dogodki in nenadne vremenske razmere. Seznam teh okoliščin naj bi bil izčrpen in pod nadzorom Evropske komisije.
Posebna pozornost je namenjena tudi ranljivim potnikom. Poslanci zahtevajo brezplačne sosednje sedeže za otroke do 14. leta, ki potujejo z odraslim, ter za osebe z zmanjšano mobilnostjo in njihove spremljevalce. Predlagajo tudi prednostni vkrcaj za nosečnice, dojenčke in otroke v vozičkih. Pravico do brezplačnega osebnega predmeta in majhne ročne prtljage naj bi imeli vsi potniki.
Parlament želi ukiniti še dodatne stroške za popravek napak v imenih ter ohraniti možnost izbire med papirnatim in digitalnim kuponom za vkrcanje.
Poročevalec Andrey Novakov je ob tem dejal, da parlament ni pripravljen popustiti pri temeljnih pravicah potnikov. »Zmanjšanje zamud koristi tudi gospodarstvu. Naša rdeča črta je triurni prag, višina odškodnin in jasna pravila, ki bodo resnično ščitila potnike,« je poudaril.
Postopek se zdaj seli nazaj k Svetu EU. Če ne bo soglasja, sledi t. i. spravni postopek, v katerem bodo iskali končni kompromis. Evropska komisija si prizadeva, da bi bila reforma dokončana še pred poletno turistično sezono.
