Z ukrepi naj bi pospešili tudi reševanje preteklih vlog tujcev za ureditev statusa.
Na referatu za tujce bodo tako vloge sprejemali referenti, svetovalci pa bodo tako pospešili reševanje preteklih vlog. Za informacije o statusu vloge je mogoče od ponedeljka do srede in v petek med 8. in 10. uro poklicati na telefonsko številko 01 306 32 60, operater pa bo vezal k svetovalcu.
Vprašanja o statusu vloge je treba poslati zgolj na uradni naslov upravne enote [email protected]. Za obisk se je mogoče naročiti na številki 01 828 16 90 za storitve na Upravni enoti Ljubljana oziroma na številki 01 828 16 94 za krajevne urade te upravne enote.
Ker so linije zelo zasedene, priporočajo strankam, da se naročijo preko spletne aplikacije UeNaročanje (ortus-inc.si). Za potrditveno sporočilo termina pa naj preverijo vsiljeno pošto, so predlagali.
Stranke, ki niso naročene, lahko storitev opravijo v poslovnem času upravne enote in krajevnih uradov. Ker se velika večina strank na storitve še vedno naroča, je velika verjetnost, da bo treba počakati na prvi prost termin med naročenimi strankami, so še zapisali.
